Portal zadowolonych klientów

   

Powszechnie uważa się, ze w budownictwie najważniejsze są solidnie wykonane dachy i schody. Dachy przede wszystkim dlatego, ze chronią dom przed niesprzyjająca pogodę, zaś schody dlatego, że pozwalają na budowę wielu kondygnacji. W przypadku dachów trudno jest badać poziom zadowolenia klientów. Klienci są zadowoleni wtedy, gdy dach spełnia swoje podstawowe funkcje i wygląda dokładnie tak jak tego oczekiwali. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku schodów.

2009-08-25 10:44:48
Zadowoleni klienci zwykle powracają do firmy, aby dokonać ponownego zakupu. Jednak jeżeli chodzi o schody, ta kwestia nie jest taka oczywista. ...    więcej >>