Portal zadowolonych klientów |
||
|
|
||
|
Poziom zadowolenia klientów jest badany najczęściej w przypadku usług. Powodem tego jest fakt, że usługi to bardzo specyficzne produkty i trudno w nich wyznaczyć pewne standardy. Klient jest zadowolony z wykonanych usług, wtedy gdy efekt ich wykonania spełnia jego oczekiwania. Dlatego przed przystąpieniem do wykonania danej usługi usługodawca powinien przedstawić klientowi zamierzone efekty ich wykonania np. fryzjer może klientowi pokazać zdjęcie danej fryzury w czasopiśmie. Ponad to w przypadku usług ważna jest umiejętna komunikacja klient - usługodawca.
Gadżety reklamowe
2009-07-09 22:57:02
Produkty takie jak gadżety reklamowe są bardzo ważną częścią strategii marketingowej. Każdy chciałby aby jego firma budziła dobre skojarzenia. Przydatnym w tym wypadku elementem mogą być gadżety reklamowe. Gadżety reklamowe są często określane mianem upominków a upominki budzą zdecydowanie pozytywne skojarzenia. Na pytanie czy warto korzystać z tej formy reklamy odpowiedź wydaje się wręcz oczywista. Jeśli stoisz przed koniecznością rozreklamowania Twojej firmy przemyśl czy nie będzie dobrym krokiem wykonanie ciekawych i atrakcyjnych gadżetów reklamowych.
|
||